• Facebook en organisch bereik. Een haat-liefde verhouding!

    Facebook is een platform dat maar blijft groeien. Dagelijks voeren miljoenen bedrijven een strijd om een plekje op iemand zijn news feed. Als eindgebruiker merk je hier niks van en lijkt het alsof je alle content van jouw favoriete pagina’s en vrienden gewoon netjes voorgeschoteld krijgt. Echter, wanneer je goed oplet zal je zien dat je een hoop content mist. Als bedrijf zal je dit ook merken. Het bereik van jouw posts zal in de meeste gevallen bij lange na niet gelijk zijn aan het totale aantal fans op jouw pagina. Nu kan je dat bereik natuurlijk boosten met advertenties, maar hoe kan je ervoor zorgen dat het organisch bereik groeit?

    Leg je erbij neer
    Dit klinkt misschien heel negatief, maar helaas is het de waarheid. Tegenwoordig zal een post die je op Facebook maakt nooit een organisch bereik van 100% van jouw doelgroep bereiken. Hoe leuk, opvallend of grappig je content ook is, er zijn altijd duizenden andere pagina’s die nét wat betere content hebben. Maar je erbij neerleggen is natuurlijk geen strategie noch een oplossing.
    Helaas doet Facebook heel vaag en geheimzinnig over het algoritme dat bepaalt welke posts je fans wel en niet te zien krijgen. Volgens een engineer bij Facebook zijn er meer dan 100.000 individuele variabelen die de uiteindelijke news feed opmaken. Hoewel de meeste daarvan niet bekend zijn en regelmatig wisselen, zijn er een aantal die wel bekend zijn:

    • Post type (tekst, foto, video, etc.)
    • Welke posts een gebruiker verbergt
    • Interactie van een gebruiker met advertenties
    • Het apparaat en internetsnelheid waarmee een gebruiker Facebook bezoekt.

    Daarnaast kijkt Facebook ook naar de affiniteit die een gebruiker met jouw pagina heeft (leest hij/zij alleen maar, of vind er regelmatig engagement plaats) en is het van belang dat jouw posts niet te oud zijn. Oude posts komen namelijk niet meer (vaak) terug in de news feed.

    Wat kan je doen als bedrijf?

    Nu natuurlijk de “million dollar question”; wat kan je als bedrijf doen om ervoor te zorgen dat je posts een groter organisch bereik krijgen? Hoewel daar helaas geen eenduidig antwoord voor is, kan je toch de onderstaande zaken in gedachten houden:

    1: Let op het soort posts. Gebruikers houden van aandacht en exclusieve content. Probeer persoonlijk te blijven en laat bijvoorbeeld een kijkje in de keuken van jouw bedrijf zien. Wees transparant en open naar jouw gebruikers.

    2: Post op rustige momenten. Dit klinkt misschien tegenstrijdig. Immers lijkt het logisch om te posten op momenten dat jouw volgers ook online zijn. Echter zijn dit vaak de momenten dat ook andere bedrijven actief zijn. En op die momenten ga je dus strijden om een plek in de news feed. Plaats je een bericht juist op een afwijkende tijd, dan is het rustiger en heb je meer kans om in de news feed van gebruikers te komen.

    3: Engage met jouw communities. Stel een vraag op Facebook, in de hoop dat jouw volgers erop reageren. Zorg ervoor dat je extra aandacht besteed aan dit soort posts. Houd de comments in de gaten en waar nodig reageer ook weer op een comment. Zo hou je het gesprek gaande en voelen jouw gebruikers zich ook echt gehoord.

    4: Maak het visueel. Foto’s en video’s doen het vaak beter dan tekst berichten. Daarnaast trekt een foto natuurlijk ook eerder de aandacht. Zorg er wel voor dat de foto’s duidelijk zijn. Idealiter kan je de foto plaatsen zonder enige tekst en is toch duidelijk wat de boodschap is.

    Buzzista helpt jouw graag verder. Voor meer informatie of tips over content management of social media strategie, neem contact met ons op: info@buzzista.nl.


  • HET RECEPT VOOR SUCCES: EEN GOEDE SOCIAL POST

    We hebben het al vaker gehad over het nut voor bedrijven om op social media actief te zijn. Als je als bedrijf de stap hebt gemaakt om een social media kanaal te openen, wil je natuurlijk ook dat jouw content gezien wordt door jouw doelgroep. Daarvoor is het maken en schrijven van een goede post erg belangrijk. Waar moet een goede post aan voldoen? Hieronder een aantal ingrediënten voor het schrijven van succesvolle content op social media.
    blog-goedepost-1

    Schrijf boeiend, maak het visueel
    Social media is een vluchtig medium. Je checkt het even snel tijdens het wachten bij de dokter, in de trein, of als je thuiskomt van je werk. Daarom is het belangrijk om snel de aandacht van jouw doelgroep te pakken. Maak daarom geen posts met hele lappen tekst. Twitter heeft sowieso een maximum van 140 karakters per Tweet, maar Facebook heeft een dergelijke grens niet. Dit wil niet zeggen dat je een heel proza op jouw Facebook kanaal moet plaatsen. Zorg ervoor dat de copy duidelijk, pakkend en to the point is. Zo voorkom je ook dat te lange teksten worden verborgen onder een “meer lezen” button.
    Gebruik ook een pakkende visual (afbeelding of video) bij een post, zodat hij nóg meer opvalt.

    Gebruik een link
    Wanneer je – naast social media pagina’s – een bedrijfswebsite hebt, kan het zeer nuttig zijn om in posts te linken naar deze site. Op Facebook krijg je in een post bijvoorbeeld een grote klikbare preview van jouw pagina te zien, wat natuurlijk goed opvalt. Op Twitter kan je door middel van Twitter cards jouw website optimalizeren voor een goede preview. Let er wel op dat jouw link iets toevoegt aan je post. Als je als bekend drankmerk een engaging post plaatst over het weekend heb je meer aan een pakkende visual, dan een link naar jouw bedrijfswebsite, mensen kennen deze vaak al. Plaats je echter een zelfde post maar dan als organisator van een event, dan is een link naar jouw site juist wel weer interessant om meer awareness te creëren.

    Zorg dat je relevant bent
    Wil je inspelen op de actualiteit, zorg voor de juiste copy en relevante visuals. Wil je meer tips, lees dan zeker onze blogpost over inhakers.

    Spreek de juiste doelgroep aan
    Als je met jouw pagina meerdere landen bedient, kan targetting erg handig zijn. Heb je een post over Koningsdag, dan is dit niet zo relevant voor eventuele Belgische bezoekers van jouw pagina. Met geotargetting kan je ervoor zorgen dat enkel Nederlanders de post te zien krijgen. Zo voorkom je ruis op de feed van bezoekers waarvoor een boodschap niet relevant is.
    social media plaatje

    Sluit geen wegen af; houd tweerichtingsverkeer
    Social media is een sociaal kanaal. Consumenten krijgen niet alleen content voorgeschoteld, maar kunnen hier ook op reageren. Gebruik deze kracht slim. Lok engagement uit, door een duidelijke Call-to-Action te verwerken in een post. Of betrek consumenten in het ontwikkelproces van jouw product. Ben je een restaurateur, vraag je klanten dan bijvoorbeeld naar hun favoriete toppings voor een broodje hamburger, of naar de favoriete kleur en materiaal van een horlogebandje als je exclusieve designhorloges ontwerpt.

    Meten is weten…
    …zolang men weet, wat men meet. Zowel Facebook als Twitter bieden uitgebreide analytics voor jouw content. Zo kan je zien of een post het goed heeft gedaan, of juist niet. Maar het is hierbij wel belangrijk dat je voor jezelf een doel stelt. In onze blog over KPIs kan je hier meer informatie over teruglezen. Weet wat je gaat meten. Is een post succesvol als hij een groot bereik heeft, of wil je juist erg veel reacties op een post? Ook kan je in deze analytics vaak andere nuttige info halen, zoals het moment dat jouw fans actief zijn op jouw pagina (en dus de beste tijd om een post te maken), maar ook wie jouw doelgroep nu eigenlijk is.

    Een kleine noot
    Houd er ook rekening mee dat sociale kanalen (met name Facebook) zelf ook goed monitoren wat bezoekers en bedrijven doen op hun kanaal. Zo past Facebook regelmatig het algoritme van de dienst aan. Dit algoritme bepaalt wie welke post te zien krijgt en hoe. Het kan dus voorkomen dat een post het de ene keer erg goed doet, terwijl het de volgende keer een stuk minder mensen bereikt. Het is dan goed mogelijk dat het algoritme weer is aangepast. Houd je analytics in de gaten om te zien waar je eventuele learnings uit kan halen.

    Wij van Buzzista helpen je graag verder met het adviseren en informeren over een goede social post. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl.


  • Buzzista’s ABC Tip: C

    Lees meer over het maken van een contentkalender in onze blog.

    Heb je buzz nodig of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op: info@buzzista.nl.


  • Zoek een leuk haakje

    Tegenwoordig kom je haast om in verschillende advertenties. De ene is vaak nog grootser en opvallender opgezet dan de andere. Vaak hebben deze campagnes een lange aanlooptijd, van plannen, tot het schrijven van scripts, storyboards en uiteindelijk de uitvoering. Maar wist je dat je niet altijd een lange periode van planning nodig hebt om toch hele relevante en leuke content te kunnen maken? Maak gebruik van inhakers.

    Zoals de naam al doet vermoeden, is een inhaker content die ergens op inhaakt. Vaak is dit iets uit de actualiteit. En dit kan in de breedste zin van het woord: een gebeurtenis in de entertainmentwereld die spraakmakend of grappig is, of misschien juist iets in het nieuws. Inhakers kunnen – mits goed getimed en uitgevoerd – erg snel viraal gaan en zo je merknaam en awareness verspreiden, zonder dat je er veel budget voor hoeft uit te geven. Maar een goede inhaker is helaas niet altijd makkelijk om te maken. Hoe zorg je voor een leuke inhaker die ook nog eens succesvol kan zijn?

    Als eerste is relevantie het sleutelwoord voor een inhaker. Hoe eerder je inspringt op de actualiteit, hoe beter. Soms kan een dag later al te laat zijn voor je inhaker. Echter is dit ook meteen het meest lastige deel voor veel bedrijven. Tenzij je een dedicated creatief bureau of medewerker in dienst hebt, duurt het vaak al snel wat langer om een leuke asset te maken en dan kan het alweer te laat zijn.

    De succesfactor van je inhaker hangt ook af van de doelgroep. Mensen op social media zijn soms erg kieskeurig met content die ze wel of niet leuk vinden. De beste inhakers zijn daarom ook erg simpel van opzet en in een oogopslag te herkennen. Social media is een enorm vluchtig medium, dus wil je niet dat er te lang over de boodschap van je inhaker nagedacht moet worden.

    De Tweet van het koekjesmerk Oreo hierboven is geplaatst tijdens de Super Bowl van 2013, het grootste sportevenement van Amerika. Tijdens deze wedstrijd viel het licht in het stadion voor enkele tientallen minuten uit, waardoor de wedstrijd stil kwam te liggen. Met deze Tweet sprong Oreo erg snel en vakkundig in op deze situatie. Het is een zeer simpele maar herkenbare Tweet en iedereen wist waar het over ging. In enkele minuten ging de Tweet viraal over heel de wereld.
    Oreo had geluk, omdat ze beschikten over een creatief bureau dat stand-by stond voor het geval er iets stond te gebeuren, daarom konden ze deze Tweet op het perfecte moment plaatsen.

    Inhaken hoeft niet altijd op de (snelle) actualiteit, maar kan ook van tevoren worden gepland. Maak als bedrijf een kalender van (relevante) evenementen en feestdagen die eraan komen en bedenken of en hoe je hier een inhaker voor kan bedenken. Recent was het bijvoorbeeld Valentijn en veel bedrijven gebruikten hun social media kanalen om hierop in te springen. Wanneer je van tevoren een dergelijke kalender maakt, kan je content klaar hebben liggen om zo op het moment supreme toch actueel te kunnen zijn.

    Wil je meer weten over inhakers of wil je meer informatie over PR en Marketing? Contacteer ons via info@buzzista.nl.


  • Social media voor B2B bedrijven

    Een paar weken geleden heeft Vanessa op een netwerkontbijt van BNI een presentatie over social media voor Business-2-Business bedrijven gegeven. In deze blog willen we wat informatie uit die presentatie delen. In november 2014 plaatsten we de blog “Doe mij ook eens zo’n social media” voor bedrijven die met social media aan de haal gaan zonder een goede content strategie en redenatie. In deze blog gaan we hier iets dieper op in met de focus op B2B bedrijven.

    Social media is in korte tijd één van de beste manieren geworden om een breed publiek, hongerig naar informatie en conversatie, te bereiken. Maar is social media interessant voor B2B bedrijven?

    Jazeker! Social media voor B2B heeft zeker een aantal voordelen. Zo kan het zorgen voor verhoogde visibiliteit, betere branding en meer PR. Maar ook meer traffic naar je website, het aantrekken van potentiele kandidaten en het versterken van relaties. Naast deze externe omgevingsvoordelen heeft social media ook voordelen voor de interne omgeving van B2B bedrijven, waar niet snel aan wordt gedacht. Zo kan social media door zogenaamde monitoring tools veel informatie opleveren en strategisch inzicht bieden; inzicht in de concurrentie, actuele ontwikkeling in de markt en conversatie van (potentiele) klanten. Daarnaast kunnen bedrijven meer waarde creëren door klanten actief te betrekken bij innovatie en ontwikkeling (van eventueel een nieuw product). Bovendien toont een onderzoek van het McKinsey Global Institute aan dat sociale technologie de productiviteit van medewerkers kan verhogen. Veel bedrijven in de zakelijke markt zijn kennisintensieve organisaties. Door social media kan de interne communicatie en samenwerking sterk verbeteren: informatie wordt sneller gedeeld en gevonden en taken worden efficiënter uitgevoerd.

    Maar hoe sociaal zijn B2B bedrijven eigenlijk? Diverse onderzoeken tonen aan dat veel bedrijven in de zakelijke markt actief zijn op social media. Voor B2C bedrijven zijn vooral Facebook, Pinterest, YouTube en Instagram populair. Voor B2B bedrijven zijn dat LinkedIn, Twitter en blog sites zoals WordPress.

    Zo’n 3,5 miljoen Nederlanders gebruiken Twitter, wat dus een interessant platform kan bieden voor nieuwe leads. Vele leads gegenereerd via social media zijn doorverwezen via Twitter en veel B2B bedrijven gebruiken Twitter om een boodschap te versturen.

    LinkedIn is een zeer goed platform om business leads te genereren. In 2014 waren er zo’n 4,5 miljoen Nederlanders lid op LinkedIn. LinkedIn heeft 2,7 miljoen unieke bezoekers per week uit Nederland. En zo’n 123.000 bedrijven hebben een bedrijfsprofiel, met locatie in Nederland.

    Volgens onderzoek van Marketingfacts 2014 zijn 24 % van alle LinkedIn bezoekers naar een B2B website potentiele leads. Bijna 45% van de leads die een bedrijfswebsite bezoeken via LinkedIn zijn nieuwe bezoekers. 1 tot 2 leads die een website via LinkedIn bezoeken, komen van individuele profiel + bedrijfsprofiel pagina’s. Bezoekers van LinkedIn bedrijfspagina’s spenderen hoogstwaarschijnlijk meer dan 10 minuten op een bedrijfswebsite. 57% van de B2B bedrijven zegt sales te hebben genereerd via LinkedIn (bron: onderzoek Marketingfacts 2014)

    b2btips

    Maar hoe kan je als B2B bedrijf het best aan de slag gaan met een platform als LinkedIn? Buzzista geeft je graag wat tips:

    • Sluit je aan bij relevante groepen. Help mensen met vragen.
    • Beheer een groep, nodig mensen hiervoor uit en help elkaar.
    • Blogpost: is ook een manier om je te profileren. Maar de promotie gaat niet vanzelf. Door een blogpost op jouw bedrijfspagina te plaatsen en in groepen of op andere social media kanalen.
    • LinkedIn ads: is ook een goed middel om een zeer gerichte doelgroep te bereiken en een ad op LinkedIn is relatief goedkoop voor wat betreft Return On Investment.
    • Houd rekening met geld, tijd en kwaliteit. Netwerken kan behoorlijk tijdrovend en arbeidsintensief zijn. Wellicht zal je niet meteen resultaat boeken. Wil je snel nieuwe leads genereren dan zijn er wellicht betere manier om dit te doen. Maar dit is in elke situatie verschillend. Ga dus bij jezelf na of je wilt investeren in tijd en of in geld.
    • Denk aan de conversie. Met welke boodschap ga ik mijn potentiele leads benaderen. En waar ga ik hen naar toe leiden (website of andere social media).

     

    Do’s

    • Maak een plan van aanpak voor je start. Gebruik een content kalender als leidraad. Vooruitwerken en een goede contentstrategie zullen vruchten afwerpen in de loop der tijd.
    • Maak een keuze. Waar zit je doelgroep, op welke kanalen? Op welke manieren kan je deze doelgroep het beste benaderen?
    • Meten is weten. Stel meetbare doelen op. Welke meerwaarde moeten de social media activiteiten jou opleveren. Stel KPI’s (key performance indicators) vast, zoals bereik, clicks, engagement, interactie en conversie.
    • Wees consistent. Bepaal de tone of voice die bij jouw bedrijf/ merk past en stuur alleen zakelijke berichten.
    • Bouw een sterk netwerk. Welke mensen zijn interessant voor jou en je vakgebied. Zoek manieren om je te profileren en help mensen met vragen.
    • Zorg voor relevantie. Gebruik inhakers die een link hebben met jouw bedrijf of merk.
    • Content is king. Zorg voor goede content die jouw netwerk wilt delen en kies voor kwaliteit boven kwantiteit.
    • Wees een goede luisteraar. Luister naar wat jouw netwerk je vertelt.
    • Wees interactief. Communiceer regelmatig met jouw netwerk.

     

    Don’ts

    • Houd je berichten zakelijk. Deel geen negatieve gedachten en meningen via social media. Dit kan een killer zijn voor je imago. Deel geen privébezigheden via je zakelijke accounts. Maar zakelijke berichten kan je wel delen via privé, zo zien je vrienden waar je mee bezig bent.
    • Let op spelfouten in berichten, anders kom je onprofessioneel over.
    • Spam je volgers niet. Het is prima om een tweet een keer te herhalen, maar wees niet opdringerig.
    • Onregelmatig berichten plaatsen. Door regelmatig en op vaste momenten berichten te plaatsen weten je volgers wat ze van jou kunnen verwachten.
    • Vermijd veelvuldig herhalen van onderwerpen. Houd het boeiend voor je volgers en pas op voor overkill.
    • Bij posts geen call to action. Door te vragen wat jouw volgers moeten doen krijg je meer interactie.

     

    Bedenk wel dat social media tijd consumerend is. Voor een succesvolle aanpak heb je gauw wat uren in de week nodig.

    Voor meer informatie en tips over social media voor B2B bedrijven kan je ons bereiken via info@buzzista.nl.


  • Permanente contentmarketing: Instagram

    In een eerdere blog hebben we de voordelen van het gebruik van Snapchat voor bedrijven besproken. Snapchat is een sociaal platform dat je toelaat om content te plaatsen die niet permanent beschikbaar blijft voor jouw doelgroep. Wanneer je echter content permanent beschikbaar wilt stellen kan je gebruik maken van andere sociale platformen. Denk bijvoorbeeld aan Twitter en Instagram.

    Terwijl Twitter meer een nieuwsmedium is waar gerichte korte berichten de wereld ingestuurd worden en snel inspelen op de actualiteit, is Instagram een sociaal platform dat perfect ingezet kan worden voor contentmarketing, een techniek die waardevolle en relevante content creëert en verspreidt om een bepaalde doelgroep aan te trekken en te behouden. Dit alles met de intentie om het (koop)gedrag van de klant te veranderen of te verbeteren. Instagram laat je foto’s en video’s posten met een zelfgekozen effect. Je kan er een tekst aan toevoegen die je herkenbaar maakt door unieke hashtags te bedenken. Omdat afbeeldingen meer de aandacht trekken, voor meer engagement zorgen, en vaak inspelen op de emoties van je doelgroep, vormt Instagram het platform bij uitstek dat je als bedrijf kan gebruiken in jouw marketingstrategie.

    Er zijn weinig bedrijven die niet in aanmerking komen om Instagram in te zetten. Toch doen nog niet alle bedrijven mee. Het ontbreken van kennis over platformmogelijkheden is hier vaak de reden voor. Indien je doelgroep zich in de leeftijdsgroep tussen de 15 en 40 jaar bevindt moet je het zeker overwegen. Hoe je dan als bedrijf het platform inzet hangt af van je doelstelling, beschikbare tijd en inzet.

    Enkele tips om het gebruik van Instagram in goede banen te leiden:

    • Om te beginnen moet je een plan klaar hebben. Stel een plan op dat aansluit bij de missie en visie van je bedrijf. Zorg dat je consistent post, bekijkt welke posts het beter doen dan andere en ervan leert, inpikt op trends en jezelf altijd blijft verbeteren.
    • Iets wat herkenbaar is voor potentiële klanten blijft beter hangen en zorgt sneller voor een reactie. Gebruik dus een herkenbaar logo of een bepaalde stijl van fotografie. Zorg dat je originele foto’s en video’s post en je doelgroep entertaint. Indien je fysieke producten verkoopt, zorg dan dat je niet-commerciële en levende foto’s post. Je kan bijvoorbeeld een product in actie laten zien. Gewone foto’s staan al op je site en hebben weinig toegevoegde waarde op Instagram.
    • In de beschrijving onder een foto of video is het gebruik van hashtags heel belangrijk op Instagram. Wanneer je een event, promotie of nieuw product wilt aankondigen, verzin dan een unieke hashtag die bezoekers herkenning biedt en interesse oproept. Zorg er ook voor dat je altijd de naam van jouw bedrijf in een hashtag plaatst. Instagrammers gebruiken vaak de naam van een bedrijf in een hashtag om opgemerkt te worden. Maak hier gebruik van. Zoek naar die personen en repost en ‘mention’ hen. Op deze manier zorg je voor een betere persoonlijke relatie met jouw klanten en vergroot je jouw bereik. Typ geen URL’s in de beschrijving. Instagram neemt ze niet over als link en daarmee creëer je een call to action die niet werkt.
    • Instagram is geschikt om je doelgroep een dag in het leven van jouw bedrijf te laten zien. Jouw persoonlijke kant laten zien zorgt ervoor dat je een betere relatie opbouwt met je klanten en fans. Je kan bijvoorbeeld jouw bedrijfsaccount iedere week door een andere werknemer laten beheren. Zo krijg je een goed beeld van de sfeer binnen het bedrijf en wat de medewerkers bezig houdt. Elk product heeft ook een verhaal (bijvoorbeeld het productieproces). Laat je doelgroep zien wat er achter de schermen gebeurt. Laat ook zeker eindresultaten zien. Wanneer je bijvoorbeeld geen producten maar trainingen verkoopt, post dan een foto van een training die je zelf geeft.
    • Zorg voor inspiratie. Fitness accounts op Instagram laten bijvoorbeeld de progressie zien van iemand die in zes weken is afgevallen. Heb je als bedrijf een bedrag bij elkaar gehaald voor een goed doel? Laat dan foto’s van het event zien.

    Instagram is momenteel het snelstgroeiende sociale netwerk. Veel grote bedrijven hebben al vroeg gebruik gemaakt van dit platform. Denk aan Starbucks, Nike, Red Bull, etcetera.

    Een leuk voorbeeld van Ikea:

    Ikea Noorwegen wilde hun catalogus beschikbaar maken via social media. Om dit te realiseren, riepen ze hun Instagram- en Facebook-volgers op om een foto te maken van hun favoriete product uit de catalogus en deze op Instagram te plaatsen met een speciale hashtag. Hier was een winactie aan gekoppeld. Het resultaat: binnen vier weken was de gehele collectie gefotografeerd en beschikbaar op Instagram.  https://www.youtube.com/watch?v=E0YHRVT1KMM

    Ikea-fait-recreer-son-catalogue-papier-par-ses-fans-Instagram-F

    Wil je weten wat Buzzista voor jou kan betekenen?
    Wij van Buzzista hebben ruime kennis en ervaring op het gebied van contentmarketing. We willen je graag helpen met het overbrengen van jouw content naar de juiste doelgroep. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl


  • Ter inspiratie: Videoworkshop en masterclass voor Youtubers

    YouTube is hot. Als merk ben je tegenwoordig naast Facebook, Instagram, Twitter of Pinterest niet meer “hot” als je geen YouTube kanaal hebt waarop video’s worden gepost van je eigen producten, unboxings, live streams en interviews. Maar ook jouw consument is aanwezig op YouTube. Niet alleen om de content die je deelt te bekijken, maar ook om zelf content te produceren. YouTubers zorgen ervoor dat de buzz rondom jouw product verspreid wordt op een unieke, geloofwaardige manier; de consument beveelt rechtstreeks een product aan.

    Voor onze klant, EA, was Jordy, onze social media expert in het Buzzista team, op 10 en 11 september aanwezig op een Battlefield Video Workshop in Parijs met 3 YouTubers uit de Benelux. Deze workshop werd georganiseerd door onze collega’s van EA Frankrijk. Er waren YouTubers uit heel Europa aanwezig om masterclasses en workshops te krijgen over hun favoriete game: Battlefield. Het doel van dit event was om videomakers te inspireren, meer coverage op YouTube te genereren, de user generated content kwaliteit te verhogen en de video community te vergroten/ relatie met community te versterken.

    Op het event kwamen verschillende mensen uit de industrie met veel professionele tips en adviezen. Roland Smedberg, Senior Video Director bij DICE (de studio achter de Battlefield franchise) hield een erg interessante presentatie over zijn werk en hoe hij in het vak terecht was gekomen. Hij liet zien dat er een heel proces zit achter het maken van een gametrailer en dat hier – indien de tijd het toelaat – flink wat planning, storyboarden, scriptschrijven en opnemen aan vooraf gaat.

    image008

    Naast mensen uit de industrie zelf, kwamen ook verschillende YouTubers aan het woord. Want de community zelf zit uiteraard ook niet stil. Zo was de maker van 1 van de meest gebruikte tools onder de Battlefield YouTubers aanwezig om te vertellen hoe zijn tool werkt en hoe je deze het beste kan gebruiken. Je zag op de gezichten van de aanwezige YouTubers, maar ook van de producers van DICE zelf, hoe waardevol een dergelijke tool is. En daarom is het des te waardevoller als de maker hiervan zelf aan het woord komt.

    Aan het einde van de dag gingen de YouTubers met een hoop nieuwe kennis, contacten en ideeën voor nieuwe video’s terug huiswaarts. Een dergelijk event laat zien dat EA als bedrijf de opkomst van YouTubers erg serieus neemt en hen niet in de weg wil staan, maar juist wil supporten en de vrijheid te geven om hun ding te doen.

    Buzzista begrijpt dat video’s van jouw producten zeer belangrijk zijn in de virtuele wereld van vandaag. Door de juiste social influencers, journalisten, bloggers, fans en (nieuwe) klanten uit te nodigen op een video workshop bieden we je niet alleen de kans hen persoonlijk te leren kennen, maar ook de naamsbekendheid te vergroten. Buzzista kan jouw bedrijf adviseren hoe je het best zichtbaar kan zijn in een doelgroep en hoe je op social media de meeste aandacht trekt. Wij kunnen je helpen vanaf concept en planning tot en met uitvoering en evaluatie achteraf. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op:  info@buzzista.nl

    image004


  • Haal het beste uit een video presentatie!

    Jezelf, je product of je merk via video presenteren is enorm in opkomst. Het is een nieuwe manier om iets nieuws over te brengen. Omdat het steeds vaker voor komt dat “face-to-face” meeting digitaal plaats vinden, hebben we een aantal tips voor je op een rijtje gezet om je te helpen het beste uit jezelf te halen wanneer je via video een presentatie of pitch geeft.

    1. Glimlach groot. Groter dan je denkt dat je zou moeten. Op video komen kleine bewegingen of details vaak niet goed tot z’n recht. Belangrijk is om deze details iets uit te vergroten. Let wel op dat je niet overdrijft.

    2. Speel met de hoek van je camera. Zo kun je zien hoe het er het beste uitziet. Probeer wel altijd het perspectief van de camera op of net boven ooghoogte te houden.

    3. Houd contact met de ontvanger.  Je kunt alleen goed contact met de persoon aan de andere kant te krijgen, als je recht in de camera kijkt. Dus probeer zoveel mogelijk direct in de camera te kijken tijdens het presenteren.

    4. Denk aan je belichting. Voor een goede verlichting, moet je er voor zorgen dat het licht van voor komt. Meer nog dan van elke andere hoek. Op deze manier is de lichtbron direct ahcter je camera. Om je gezicht wat lichter te maken, kun je een wit vel papier op een tafel onder je leggen zodat het licht op je gezicht reflecteert.

    5. Trek de juiste kleding aan. Draag lichte kleding als je vanaf je webcam presenteert. Vermijd rood, dit is de moeilijkste kleur voor je webcam om deze te repliceren. Vermijd ook patronen.

    6. Zorg dat de achtergrond clean is. Zodat blijft de afleiding minimaal. Zorg er ook voor dat er geen bewegende objecten door je scherm heen komen. Achtergrond moet schoon met minimale afleiding en geen bewegende objecten.

    7. Voorkom miscommunicatie. Kun je niet blind typen of is het noodzakelijk om notities te maken? Vermijd onhandigheid, door  de persoon met wie je aan het chatten bent, te vertellen dat je notities maakt. Wanneer je steeds naar beneden kijkt, zal de persoon anders denken dat je geen interesse in hem of haar hebt.

    Deze kleine kleinde dingen kunnen letterlijk een groot verschil maken. Het geschreven woord heeft concurrentie gekregen van beeld. De kunst is dus om er voor te zorgen dat dit inderdaad van een dusdanig niveau is dat de ontvanger er iets mee kan en deze informatie ook wilt delen.

    Heb jij al gedacht aan een online video pitch of presentatie? 
    Buzzista levert graag een waardevolle bijdrage bij de ontwikkeling van een boodschap naar een krachtig verhaal. Daarnaast kunnen wij je adviseren hoe je deze boodschappen duidelijk en consistent communiceert en bij de juiste mensen krijgt die de buzz verder verspreiden. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl

     


  • Vijf tips om je social media te managen!

    Niet alleen het individu is continu bezig met Twitter, Facebook, LinkedIn en andere social media sites, ook bedrijven richten zich steeds meer en meer op deze platformen. Social Media marketing is het ideale middel om in contact te komen met je doelgroep. Daarnast kun je hier je naamsbekendheid vergroten en  je klanten een stem geven. Door actief deel te zijn op social media geef je je bedrijf een gezicht en maakt je je communicatie persoonlijker. Je kunt  hiermee een zorgvuldig opgebouwde community oprichten.

    Nog veel bedrijven hebben moeite om voor zichzelf een contentplan uit te werken. Om het beste uit je Social Media kanalen te halen delen we graag deze vijf tips voor social media en community management:

    1. Maak een keuze
    Laat je niet gek maken door het enorme aanbod van social media kanalen. Het betekent natuurlijk niet dat je zo veel mogelijk moet zenden op zo veel mogelijk kanalen. Onderzoek eerst goed waar je doelgroep zich bevindt en op welke manier je deze groep het beste kunt benaderen. Kijk ook goed naar welke kanalen het beste bij jouw merk of organisatie het beste bij past. Belangrijk is, dat je dit ook telkens weer blijft meten.

    2. Zorg voor relevantie
    Inhaken op de actualieteit is leuk en meerdere bedrijven hebben laten zien dat het werkt, maar sla er niet in door. Zorg ervoor dat je inhaker altijd een link heeft met je merk of organisatie zodat het ook relevant en interessant is voor je fanbase.

    3. Je contentkalender is je leidraad
    Het is prettig om met een gestructureerde contentkalender te werken. Op deze manier kun je vooruit werken en heb je genoeg tijd om een goede contentstrategie neer te zetten. Bedenk wel dat de content op social media vaak ook veel spontaniteit bevatten en actueel zijn. Zorg er dus altijd voor dat je een goede contentkalender vastgesteld hebt als basis, maar combineer het het ook met spontante posts tussendoor

    4. Kwaliteit boven kwantiteit
    Het is helemaal niet nodig om iedere dag een post te plaatsen. Werk met wekelijkse vaste pijlers. Op deze manier kun je ook gemakkelijk aan de doelstellingen van een merk werken en kijken welke pijlers het beste werken. Daarnaast is het belangrijk om de vorm van je content af te wisselen met tekst, video, foto’s of bijvoorbeeld een infographic.

    5. Meet je resultaten
    Meten is weten! Plan maandelijks of per kwartaal een evaluatie in om inzichtelijk te maken hoe je community ervoor staat en of doelstellingen behaald worden.

    Heb jij al een duidelijke social media strategie? 
    Buzzista levert graag een waardevolle bijdrage bij de ontwikkeling van een boodschap naar een krachtig verhaal. Daarnaast kunnen wij je adviseren hoe je deze boodschappen duidelijk en consistent communiceert en bij de juiste mensen krijgt die de buzz verder verspreiden. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl


  • Wat is een contentkalender en hoe maak je die?

    Een contentkalender is een handige manier om content relevant en consistent te houden. Daarnaast is het een mooie manier om zicht te houden op verschillende deadlines, maar ook als overzicht over communicatie op de diverse communicatiekanalen zoals social media kanalen (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc), website en nieuwsbrieven. Communicatie is continu in beweging. Alles wat je communiceert belandt in een stroom van oneindige content. Dit is de content waarmee je een connectie maakt met je doelgroep en je netwerk. Het is dus heel belangrijk om hier het overzicht niet in te verliezen.

    Een goede planning zoals een contentkalender is een handige tool om dit overzicht te behouden en goed met content creatie om te gaan. Vaak komt een contentkalender voort uit een contentstrategie en of contentmarketing mix. Deze tool biedt ruimte om vooruit te schrijven, goed na te denken over de tone of voice, storytelling en de manier waarop je je merk brand. Daarnaast is het handig om deze content planning een aantal keer per jaar naast je SEO, marketing en sales overzichten te houden. Heel handig dus, zo’n contentkalender, maar hoe maak je nou zelf zo’n kalender. Wij hebben een aantal handige tips voor je op een rijtje gezet.

    1. Hoe ziet een contentkalender er uit?
    Je kunt zelf bepalen of je een contentkalender heel simpel of heel uitgebreid maakt. Het ligt er natuurlijk ook aan wat je allemaal in je overzicht wilt zien en met welke elementen je dit wilt vergelijken of plannen. De basis van een contentkalender bestaat voornamelijk uit een datum of weeknummer, het onderwerp en de contentvorm (afbeelding, tekst, video, etc). Wanneer je communiceert over verschillende kanalen, denk bijvoorbeeld aan social media, dan is het handig om dit element ook in je contentkalender te betrekken.

    2. Wat is je doel?
    Wanneer je werkt met een online strategie of met KPI’s kun je de basiskalender ook uitbreiden met nog een aantal interessante waarden. Denk hierbij aan de kernboodschap (ga goed na wat je precies wilt vertellen), doel van de content (informeren, adviseren, contact opnemen?), metadata (welke keywords moeten erin?), Budget en Statistiek (doel/KPI).

    3.Werk met vaste rubrieken.
    Om content sterker te communiceren kun je in je contentkalender een redactionele planning maken. Door vaste rubriekjes wekelijks of maandelijks terug te laten komen is het makkelijker om nieuwe content te bedenken die past binnen de storytelling strategie van juow bedrijf.

    4. Wat staat er in de agenda van de doelgroep?
    Kruip in de huid van je doelgroep en zoek uit wat belangrijke momenten voor hén zijn. Wanneer je de agenda en vragen van je doelgroep helder hebt, zoek je de raakvlakken met de agenda van je eigen organisatie. Zet deze momenten vast in de contentkalender. Zo zorg je voor een relevante verbinding met de doelgroep op het perfecte moment, en dus voor meer conversie.

    5. Zorg voor een gevarieerd aanbod van content in je kalender.
    Schrijf niet alleen artikelen maar denk ook eens aan een infographic, fotoserie, video, landingspagina, case study, poll of nieuwsbrief. Al deze items vergen best wat tijd om te produceren. De contentkalender helpt je om hier op tijd aan te beginnen.

    Het maken van een contentkalender is dus meer dan alleen het invullen van een tabel. Stel jezelf de juiste vragen, zie het als een uitwerking van de online strategie. Vergeet daarbij ook niet dat je content kunt hergebruiken! Kijk ook eens naar de content die je al hebt. Wellicht kun je deze in een nieuw jasje steken, of gebruiken voor een “how to” of samenvatting. Alles opnieuw ontwikkelen is erg kostbaar en misschien helemaal niet nodig.

    Is jouw content kalender al onderdeel van je online communicatie strategie? 
    Buzzista levert graag een waardevolle bijdrage bij de ontwikkeling van een boodschap naar een krachtig verhaal. Daarnaast kunnen wij je adviseren hoe je deze boodschappen duidelijk en consistent communiceert en bij de juiste mensen krijgt die de buzz verder verspreiden. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl