• Interviews geven

    Onze vorige twee blogs beschreven hoe je een goed mondeling of schriftelijk interview kan afnemen. Wat gebeurt er echter als je nu aan de andere kant staat, als jij degene bent die geïnterviewd wordt? De tips die hieronder volgen zijn niet alleen voor een interview tussen bijvoorbeeld een CEO en een journalist, maar ook voor een sollicitatiegesprek of eender welk ander interview.

    De eerste en belangrijkste regel is: wees voorzichtig. Alles wat je zegt kan tegen je gebruikt worden, zeker als een journalist erop uit is om jouw negatieve punten te vinden. Wees altijd discreet en deel niet teveel informatie.

    Een goede interviewer let niet enkel op wat je juist antwoordt, welke details je vrijgeeft of welke informatie je zou kunnen lekken, maar hij/zij zal ook op jouw lichaamstaal letten. Als je bijvoorbeeld meer zenuwachtig of gespannen lijkt bij een bepaalde vraag, zal de interviewer er alles aan doen om over jouw antwoord door te vragen. Een goede voorbereiding is essentieel als je een goed interview wilt geven.

    Enkele handige tips:

    • Zoek op voorhand informatie op over wie jou zal interviewen. Als het een journalist is kan je andere interviews opzoeken en bekijken en analyseren wat zijn/haar stijl is. Zo kan je je al een beter beeld vormen van wat jou te wachten staat. Als je gaat solliciteren bij een bedrijf zoek je best zoveel mogelijk informatie op over de job en het bedrijf. Hoe meer je weet, hoe beter je de juiste antwoorden kan geven.
    • Zorg dat je de juiste informatie hebt. Ken de feiten. Niet alleen over een bedrijf, maar ook over jezelf.
    • Zorg dat je op voorhand al eens geoefend hebt. Als je weet dat je bijvoorbeeld moet spreken in naam van jouw bedrijf voor een magazine, is het essentieel dat je je voorbereidt zodat je weet welke uitleg je gaat geven en welke termen je moet gebruiken. Bestudeer de boodschap goed en zorgvuldig. Als je wilt oefenen voor een jobinterview vind je online meer dan genoeg voorbeeldvragen waar je voor jezelf al een antwoord op kan formuleren. Vragen als “Kan je me wat meer vertellen over jezelf?” en “Wat zijn jouw sterken/zwakke punten?” zullen immers altijd voorkomen in een jobinterview.
    • Natuurlijk kan je niet op alle vragen anticiperen. Wanneer er in het interview dus een vraag opduikt die je niet verwacht, zorg dan dat je kalm blijft. Neem je tijd om een goed antwoord te formuleren.
    • Als je niet zeker bent wat de vraag juist is moet je niet bang zijn om te vragen of de interviewer de vraag wilt herhalen. Of als je geen kant en klaar antwoord hebt en niet meteen kan antwoorden, geef dit aan in het gesprek en bied aan om hier later op terug te komen.
    • Indien er een stilte valt tijdens een interview met een journalist, laat dan de journalist het gesprek weer op gang brengen en doe dit niet zelf.
    • Voeg af en toe voorbeelden toe aan jouw antwoorden. Hoe specifieker je bent, hoe beter je overkomt. Zorg wel dat jouw antwoorden niet te lang worden. Het is altijd beter om direct en to the point te zijn.
    • Probeer controle te hebben over het interview en stuur het interview zo dat jouw boodschap goed overkomt en duidelijk wordt.
    • Als je een jobinterview doet moet je niet bang zijn om de overwinningen in jouw carriere te laten vallen. Het laat alleen maar zien dat het bedrijf een goede keuze zou maken om jou aan te nemen; verkoop je zelf. Zorg ook dat jouw antwoorden matchen met de jobbeschrijving.
    • In een jobinterview is het belangrijk dat jouw antwoorden professioneel zijn. Je moet niet over jouw persoonlijk leven praten. In een ander interview hangt het natuurlijk van het onderwerp af. Misschien willen ze net te weten komen wat dé manager van bedrijf X in zijn/haar vrije tijd doet.
    • Zorg dat je voorbereid bent op de vraag “Heb je zelf nog vragen?”. Als je zelf geen vragen hebt is het goed de interviewer te bedanken.

    Heb jij nog vragen voor ons? Aarzel niet om contact op te nemen met info@buzzista.nl.


  • Presenteren

    Je kent het wel, dat moment dat je dan vooraan staat, tientallen of zelfs honderden ogen op jou gericht, en je voelt de zenuwen in jouw buik opfladderen, jouw handen klam worden en jouw keel dichtnijpen. Presenteren is echter niet zo moeilijk en hoeft zeker niet zo’n zenuwslopend proces te zijn. De een is natuurlijk beter in presenteren en zijn/haar zenuwen onder controle houden dan de ander, maar iedereen kan een goede presentatie geven wanneer je onderstaande tips in acht houdt.

    Het belangrijkste deel van een presentatie is de voorbereiding. Neem de tijd om je voor te bereiden. Als je op tijd begint kan je de presentatie ook meerdere malen oefenen, wat al heel wat zenuwen tegen zal gaan bij de uiteindelijke presentatie!

    Een eerste vraag die je jezelf moet stellen is: wie is mijn doelpubliek? Jouw publiek zal namelijk bepalen welk taalgebruik je kan hanteren, of je humor kan gebruiken, welke hulpmiddelen je kan gebruiken, enz. Jouw presentatie moet ook goed aansluiten bij het kennisniveau van het publiek. Enkele hulpvragen die je jezelf kan stellen: Wat is de reden dat zij bij mijn presentatie zijn? Wat zouden zij uit deze presentatie willen halen? Welke overeenkomsten hebben mijn publiek en ikzelf? Wat weet ik al over mijn publiek?

    Als je een antwoord hebt op vorige vragen kan je beginnen nadenken over de opbouw van de presentatie. Je hebt verschillende programma’s die je kan gebruiken om presentaties op te maken, denk naast PowerPoint ook aan bijvoorbeeld Prezi, een vorm van interactief presenteren. Let wel op, hoe meer informatie en afbeeldingen je op je scherm projecteert, hoe minder aandacht er naar jou als spreker gaat. Houd de informatie op de slides dus erg kort en bondig.

    Er bestaat helaas niet één gouden regel om de perfecte slide op te stellen. Dit zijn wel enkele tips:

    • Je vermijdt best de klassieke lettertypes zoals Arial of Comic Sans, maar houd het wel leesbaar.
    • Zorg ook dat je eenzelfde kleurenschema aanhoudt.
    • Hoe minder woorden op je slide staan hoe beter. Als het je helpt kan je de regel gebruiken die stelt dat je maximum 4 bullet points van 5 woorden per slide mag gebruiken. Andere regels zeggen dan weer dat je maximum 33 woorden per slide mag gebruiken. Het is vooral belangrijk dat je je slides kort, bondig, leesbaar en interessant houdt.

    vis

    Voor sommige presentaties is PowerPoint handig, maar wanneer je bijvoorbeeld een levendig publiek hebt helpt het je niet tijdens de presentatie, het hindert je. Het leidt ten eerste af en door de volgorde van jouw sheets zit je muurvast tijdens de presentatie. Je kan dan beter geen slides gebruiken en gewoon vertellen of aan mindmapping doen. Bij deze laatste vorm van presenteren zet je de kernboodschap in het midden op een bord en bouw je daar de zaken omheen die verder nog een rol spelen. Op deze manier kan je op elk moment in de presentatie terugkeren naar jouw kernboodschap, je bent immers niet gebonden aan de volgorde van jouw slides.

    Een goede presentatie valt of staat met het geloof in jezelf en jouw boodschap. Met een inhoudelijk sterk verhaal laat je zien dat je verstand van zaken hebt en kan je jouw publiek overtuigen van jouw standpunten.

    Vertel alle informatie die je wilt overbrengen in een verhaal. Zorg dat je presentatie een logische volgorde heeft en maak het verhaal niet te lang. Je hoeft in jouw presentatie zeker niet alles ter sprake te brengen wat je weet. In de vragenronde kunnen altijd nog vragen worden gesteld over zaken waar het publiek meer over wilt weten.

    Het belangrijkste deel van een presentatie is de inleiding. Mensen vormen immers een oordeel over jouw presentatie in de eerste 30 seconden. Spreek het publiek aan door te starten met een goede opener. Dat kan gaan van een statement, een vraag, een anekdote tot een grap, een vaststelling of een beeld … Je geeft het publiek op deze manier een reden om aandachtig te blijven. Verontschuldig je nooit bij het begin van de presentatie. Zo verliezen mensen hun aandacht en geef je jouw geloofwaardigheid een deuk. In de inleiding moet je vertellen waarover jouw presentatie zal gaan.

    Om jouw verhaal goed op te bouwen stel je jezelf de volgende vragen: Wat zijn de 3 belangrijkste punten die ik wil overbrengen? Welke anekdotes, verhalen en werkvormen ga ik gebruiken om dit over te brengen? Hoe kan ik het publiek betrekken in mijn presentatie? Met welk gevoel moet het publiek straks de zaal uitlopen? Zorg ervoor dat je jouw presentatie afwisselend maakt. Afhankelijk van jouw eigen stijl en de duur van de presentatie kun je interactieve opdrachten of humor gebruiken.

    Het is belangrijk dat je op het einde van de presentatie jouw kernboodschap nog eens herhaalt. Mensen onthouden immers het laatste wat er gezegd is. Je kan dan ook overgaan tot een vragenronde.

    Een derde element dat belangrijk is bij de voorbereiding zijn de locatie en de set up. Je moet rekening houden met de ruimte waarin je spreekt. Hoeveel mensen zullen jouw presentatie volgen? Wat voor microfoon krijg je? Werkt die microfoon? Sta je of zit je tijdens je presentatie? Werkt de beamer? Staat je presentatie zéker op jouw USB? Op al deze zaken kan je je goed voorbereiden. Test al het technisch materiaal op voorhand, dubbelcheck de USB, vertrek op tijd, …

    Wanneer je dan eindelijk de presentatie af hebt, goed geoefend hebt en vooraan gaat staan zijn er nog enkele zaken waar je op moet letten:

    • Spreek niet monotoon en praat langzamer dan je normaal zou doen. Dit kan je voor de presentatie thuis ook oefenen.
    • Vergeet niet adem te halen en blijf geconcentreerd op je presentatie.
    • Zorg voor een stabiele en rustige houding gedurende jouw presentatie. Let wel op dat je niet vastroest op jouw plek, wandel gerust wat rond.
    • Luister naar het publiek, kijk hoe ze reageren. Stuur dan ook bij indien nodig.
    • Maak oogcontact met het publiek.
    • Vertel enthousiast, ook al gaat het om saaie informatie.

     

    Wij van Buzzista helpen je graag verder met het opstellen en opmaken van een presentatie, maar wij geven ook graag presentaties over marketing, PR en social media. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl.


  • HET RECEPT VOOR SUCCES: EEN GOEDE SOCIAL POST

    We hebben het al vaker gehad over het nut voor bedrijven om op social media actief te zijn. Als je als bedrijf de stap hebt gemaakt om een social media kanaal te openen, wil je natuurlijk ook dat jouw content gezien wordt door jouw doelgroep. Daarvoor is het maken en schrijven van een goede post erg belangrijk. Waar moet een goede post aan voldoen? Hieronder een aantal ingrediënten voor het schrijven van succesvolle content op social media.
    blog-goedepost-1

    Schrijf boeiend, maak het visueel
    Social media is een vluchtig medium. Je checkt het even snel tijdens het wachten bij de dokter, in de trein, of als je thuiskomt van je werk. Daarom is het belangrijk om snel de aandacht van jouw doelgroep te pakken. Maak daarom geen posts met hele lappen tekst. Twitter heeft sowieso een maximum van 140 karakters per Tweet, maar Facebook heeft een dergelijke grens niet. Dit wil niet zeggen dat je een heel proza op jouw Facebook kanaal moet plaatsen. Zorg ervoor dat de copy duidelijk, pakkend en to the point is. Zo voorkom je ook dat te lange teksten worden verborgen onder een “meer lezen” button.
    Gebruik ook een pakkende visual (afbeelding of video) bij een post, zodat hij nóg meer opvalt.

    Gebruik een link
    Wanneer je – naast social media pagina’s – een bedrijfswebsite hebt, kan het zeer nuttig zijn om in posts te linken naar deze site. Op Facebook krijg je in een post bijvoorbeeld een grote klikbare preview van jouw pagina te zien, wat natuurlijk goed opvalt. Op Twitter kan je door middel van Twitter cards jouw website optimalizeren voor een goede preview. Let er wel op dat jouw link iets toevoegt aan je post. Als je als bekend drankmerk een engaging post plaatst over het weekend heb je meer aan een pakkende visual, dan een link naar jouw bedrijfswebsite, mensen kennen deze vaak al. Plaats je echter een zelfde post maar dan als organisator van een event, dan is een link naar jouw site juist wel weer interessant om meer awareness te creëren.

    Zorg dat je relevant bent
    Wil je inspelen op de actualiteit, zorg voor de juiste copy en relevante visuals. Wil je meer tips, lees dan zeker onze blogpost over inhakers.

    Spreek de juiste doelgroep aan
    Als je met jouw pagina meerdere landen bedient, kan targetting erg handig zijn. Heb je een post over Koningsdag, dan is dit niet zo relevant voor eventuele Belgische bezoekers van jouw pagina. Met geotargetting kan je ervoor zorgen dat enkel Nederlanders de post te zien krijgen. Zo voorkom je ruis op de feed van bezoekers waarvoor een boodschap niet relevant is.
    social media plaatje

    Sluit geen wegen af; houd tweerichtingsverkeer
    Social media is een sociaal kanaal. Consumenten krijgen niet alleen content voorgeschoteld, maar kunnen hier ook op reageren. Gebruik deze kracht slim. Lok engagement uit, door een duidelijke Call-to-Action te verwerken in een post. Of betrek consumenten in het ontwikkelproces van jouw product. Ben je een restaurateur, vraag je klanten dan bijvoorbeeld naar hun favoriete toppings voor een broodje hamburger, of naar de favoriete kleur en materiaal van een horlogebandje als je exclusieve designhorloges ontwerpt.

    Meten is weten…
    …zolang men weet, wat men meet. Zowel Facebook als Twitter bieden uitgebreide analytics voor jouw content. Zo kan je zien of een post het goed heeft gedaan, of juist niet. Maar het is hierbij wel belangrijk dat je voor jezelf een doel stelt. In onze blog over KPIs kan je hier meer informatie over teruglezen. Weet wat je gaat meten. Is een post succesvol als hij een groot bereik heeft, of wil je juist erg veel reacties op een post? Ook kan je in deze analytics vaak andere nuttige info halen, zoals het moment dat jouw fans actief zijn op jouw pagina (en dus de beste tijd om een post te maken), maar ook wie jouw doelgroep nu eigenlijk is.

    Een kleine noot
    Houd er ook rekening mee dat sociale kanalen (met name Facebook) zelf ook goed monitoren wat bezoekers en bedrijven doen op hun kanaal. Zo past Facebook regelmatig het algoritme van de dienst aan. Dit algoritme bepaalt wie welke post te zien krijgt en hoe. Het kan dus voorkomen dat een post het de ene keer erg goed doet, terwijl het de volgende keer een stuk minder mensen bereikt. Het is dan goed mogelijk dat het algoritme weer is aangepast. Houd je analytics in de gaten om te zien waar je eventuele learnings uit kan halen.

    Wij van Buzzista helpen je graag verder met het adviseren en informeren over een goede social post. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl.


  • Zoek een leuk haakje

    Tegenwoordig kom je haast om in verschillende advertenties. De ene is vaak nog grootser en opvallender opgezet dan de andere. Vaak hebben deze campagnes een lange aanlooptijd, van plannen, tot het schrijven van scripts, storyboards en uiteindelijk de uitvoering. Maar wist je dat je niet altijd een lange periode van planning nodig hebt om toch hele relevante en leuke content te kunnen maken? Maak gebruik van inhakers.

    Zoals de naam al doet vermoeden, is een inhaker content die ergens op inhaakt. Vaak is dit iets uit de actualiteit. En dit kan in de breedste zin van het woord: een gebeurtenis in de entertainmentwereld die spraakmakend of grappig is, of misschien juist iets in het nieuws. Inhakers kunnen – mits goed getimed en uitgevoerd – erg snel viraal gaan en zo je merknaam en awareness verspreiden, zonder dat je er veel budget voor hoeft uit te geven. Maar een goede inhaker is helaas niet altijd makkelijk om te maken. Hoe zorg je voor een leuke inhaker die ook nog eens succesvol kan zijn?

    Als eerste is relevantie het sleutelwoord voor een inhaker. Hoe eerder je inspringt op de actualiteit, hoe beter. Soms kan een dag later al te laat zijn voor je inhaker. Echter is dit ook meteen het meest lastige deel voor veel bedrijven. Tenzij je een dedicated creatief bureau of medewerker in dienst hebt, duurt het vaak al snel wat langer om een leuke asset te maken en dan kan het alweer te laat zijn.

    De succesfactor van je inhaker hangt ook af van de doelgroep. Mensen op social media zijn soms erg kieskeurig met content die ze wel of niet leuk vinden. De beste inhakers zijn daarom ook erg simpel van opzet en in een oogopslag te herkennen. Social media is een enorm vluchtig medium, dus wil je niet dat er te lang over de boodschap van je inhaker nagedacht moet worden.

    De Tweet van het koekjesmerk Oreo hierboven is geplaatst tijdens de Super Bowl van 2013, het grootste sportevenement van Amerika. Tijdens deze wedstrijd viel het licht in het stadion voor enkele tientallen minuten uit, waardoor de wedstrijd stil kwam te liggen. Met deze Tweet sprong Oreo erg snel en vakkundig in op deze situatie. Het is een zeer simpele maar herkenbare Tweet en iedereen wist waar het over ging. In enkele minuten ging de Tweet viraal over heel de wereld.
    Oreo had geluk, omdat ze beschikten over een creatief bureau dat stand-by stond voor het geval er iets stond te gebeuren, daarom konden ze deze Tweet op het perfecte moment plaatsen.

    Inhaken hoeft niet altijd op de (snelle) actualiteit, maar kan ook van tevoren worden gepland. Maak als bedrijf een kalender van (relevante) evenementen en feestdagen die eraan komen en bedenken of en hoe je hier een inhaker voor kan bedenken. Recent was het bijvoorbeeld Valentijn en veel bedrijven gebruikten hun social media kanalen om hierop in te springen. Wanneer je van tevoren een dergelijke kalender maakt, kan je content klaar hebben liggen om zo op het moment supreme toch actueel te kunnen zijn.

    Wil je meer weten over inhakers of wil je meer informatie over PR en Marketing? Contacteer ons via info@buzzista.nl.


  • Communities; laat anderen voor je spreken

    Op het internet zijn er een hoop kanalen waar je als merk je boodschap kan vertolken: van social media tot een eigen website of webshop. Soms is je product of merk echter zó populair, dat anderen het werk voor je gaan doen. Zo ontstaan communities; groepen fans die zelf een kanaal oprichten om zo met andere geïnteresseerden over jouw merk te praten.

    In tegenstelling tot wat sommige mensen denken, kan je communities niet creëren. Ze ontstaan natuurlijk. Consumenten die heel erg fan zijn van je product of merk richten een eigen community op om er zo met andere mensen over te kunnen praten. Dit kunnen fora zijn, maar ook heuse fansites waar de communities zelf het laatste nieuws – aankondigingen, geruchten of productupdates – verzamelen over je product of merk. Soms zul je versteld staan van de snelheid waarmee een community nieuws oppakt. Dat kan zelfs sneller zijn dan dat je zelf zou hebben gewild.

    Hoe kan je als bedrijf deze communities ondersteunen? Ten eerste is het goed om in kaart te brengen wie je belangrijkste communities zijn. Welke fansites of fora hebben een dusdanig groot bereik dat ze een groot deel van je doelgroep bereiken? Wanneer je dit in kaart hebt gebracht kan je contact opnemen met de eigenaren van deze sites (als ze dat al niet zelf hebben gedaan). Wanneer je als bedrijf een grote schare communities hebt over je product of merk, of je wil er het meeste uithalen, doe je er slim aan om een dedicated community manager als contactpersoon te laten fungeren hiervoor.

    Wanneer het contact met je communities is gelegd is het belangrijk om dit te onderhouden. Probeer ze zoveel mogelijk te ondersteunen in hun hobby. Als groep verspreiden zij het nieuws over je product/merk op een onafhankelijke manier, iets wat bij de doelgroep erg geloofwaardig overkomt.

    Je kan deze communities ondersteunen door ze op een perslijst te zetten zodat ze de laatste persberichten ontvangen, door ze assets te sturen, of door ze uit te nodigen bij nieuwe productpresentaties, (p)reviewsessies of andere evenementen. Zo zorg je ervoor dat de communities hun hobby onafhankelijk kunnen blijven beoefenen en tegelijkertijd de juiste informatie krijgen.

    Buzzista heeft ruime ervaring in het contacteren en managen van communities. Wij kunnen je helpen met het bepalen en contacteren van je communities en helpen je het contact te onderhouden. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl


  • Mailings

    Velen denken bij het woord mailings aan een (digitale) nieuwsbrief van een media outlet of van een bedrijf/organisatie; een eenvoudig opgemaakte brief, bestaande uit een of enkele korte nieuwsberichten. Echter kan een mailing meer dan een (digitale) brief zijn. Een mailing kan digitaal of fysiek verstuurd worden. Digitaal wordt natuurlijk via e-mail verstuurd, wat snel en goedkoop is. Daar loop je echter het risico in de berg mails te verdwijnen. Als je écht de aandacht van je doelgroep wilt trekken kies je voor een verzorgde fysieke mailing. Dit kan een brief, brochure of catalogus zijn die je op basis van een adressenbestand verstuurt (per post) naar een bepaalde doelgroep, maar het kan ook een leuk en origineel pakket zijn dat meteen opvalt bij de geadresseerden. Hier moet je soms wat budget voor opzij leggen, maar je zal wel meer opvallen in de berg mails/brieven van journalisten of prospects die jij graag wilt bereiken.

    Mailings, een vorm van direct marketing, kan je niet alleen inzetten om aandacht te genereren voor jouw product/bedrijf, maar ook om de relatie van je bedrijf met oude, huidige en/of nieuwe klanten te verbeteren, hen aan te zetten terug te komen naar jouw bedrijf/jouw producten, of om simpelweg response te krijgen voor een afspraak. Het is een middel om snel en gecontroleerd een grote groep ontvangers te benaderen met dezelfde boodschap.

    Voor je je eigen mailing opstelt moet je vaststellen welke boodschap je wilt verspreiden en naar welke doelgroep je jouw mailing wilt versturen. Een Business-2-Business en een Business-2-Consumer doelgroep moet je immers anders benaderen. De timing is bijvoorbeeld een belangrijk verschil. Een B2B mailing wil je niet op vrijdag versturen, aangezien (veel) bedrijven sluiten in het weekend. Een B2C mailing wil je daarentegen net wel op een vrijdag versturen, omdat de personen dan tijd hebben om je bericht te lezen. Verder wil je ook de tekst in je mailing zakelijk houden in een B2B mailing, terwijl een B2C mailing al snel wat vlotter en humoristischer mag. Beide doelgroepen kunnen zowel een fysieke als digitale mailing ontvangen, maar net zoals de tekst, zal ook het pakket juist afgestemd moeten worden op de doelgroep.

    Enkele tips om zelf een mailing op te stellen:

    • Vervolledig en check je adressenlijst voor je begint met het uitsturen van je mailing. Als je twijfelt over de contactgegevens van een bepaald persoon, kijk dat even na.
    • Zorg dat je mailing de aandacht trekt en de nieuwsgierigheid van de geadresseerden prikkelt. Let wel op dat de creativiteit niet zorgt dat er minder over de inhoud wordt nagedacht.
    • Het is essentieel dat de geadresseerde zijn persoonlijk voordeel ziet. Vermeld dit dus al in de onderwerpregel. Het is belangrijk dat je vanuit de klant denkt, dus verkoop jezelf niet.
    • Zorg ervoor dat de naam van de geadresseerde bovenaan de brief staat.
    • Zorg ervoor dat de tekst die je gebruikt eenvoudig, consequent en niet te lang is (max 1 A4). In een mailing breng je slechts 1 boodschap over, die je uitschrijft in maximaal 10 fixatiepunten. Herhaal de essentie op het einde van je bericht en onderlijn eventueel enkele kernwoorden (maar niet te veel!). Lees zeker ook even je bericht na op schrijffouten!
    • Roep op tot interactie (bijvoorbeeld via antwoordkaart, of bel zelf nadien de geadresseerden op). Het gaat immers om communicatie, een gesprek aangaan met de ontvangers. Zorg er dus voor dat de geadresseerde kan antwoorden indien hij/zij dit wenst.
    • Gebruik een duidelijke handtekening. De ontvanger moet weten van wie de mailing komt en met wie hij/zij contact kan opnemen.
    • Als je niet zeker bent over het ontwerp van je mailing, test dan even enkele variaties op kleine doelgroepen. Kies de mailing die de beste reactie veroorzaakte en verstuur die naar een grotere groep.

    We hebben bij Buzzista al heel wat mailings opgesteld in de voorbije jaren. Hieronder enkele voorbeelden:

    ICT bedrijf Call 2 had ons gevraagd een mailing te produceren vlak voor het WK voetbal in mei 2014. Zo hebben we WK mini voetbalkits met een begeleidende kaart naar zo’n 200 potentiële business leads gestuurd. Na het ontvangen van de mailing namen de accountmanagers contact op met de prospects om afspraken te maken voor kennismaking en namen zij een WK bal mee voor deze nieuwe klant.

    IMG_4004

    Voor onze klant EA hebben we een opvallende mailing opgesteld. Om de racegame Need for Speed: Hot Pursuit bij de media in de aandacht te brengen stuurden we in 2010 een nep verkeersboete naar verschillende journalisten. Dit bereikte zeker het gewenste effect. Niet alleen waren zowel de geadresseerden als hun vrouw even in shock, maar toen ze zich ervan bewust werden dat het om een nepboete ging werd de actie maar al te graag op social media gedeeld.

    IMG_0082

    Voor de 14de verjaardag van De Sims in 2013 hebben we Sims cupcakes uitgestuurd. We lieten cupcake boeketjes en Sims cupcakes maken en verstuurden deze naar diverse media, bloggers en de Sims community. Zij vonden dit helemaal geweldig want de cupcakes werden uitgebreid gefotografeerd en gedeeld op social media.

    IMG_3426

    IMG_3427

    Hieronder vind je nog enkele voorbeelden van onze creatieve mailings:

    IMG_0078

    IMG_0226 (2)

    IMG_3717

    IMG_2801

    Wij van Buzzista hebben ruime kennis en ervaring op het gebied van mailings. Dankzij onze communicatie, PR en marketingkennis kunnen we helpen je doelgroep te bepalen, te contacteren en de juiste mailing te creëren. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak, kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl


  • Belangrijke principes van Content Marketing

    Content marketing wordt steeds meer in het DNA van de digitale marketeer geweven. Met content marketing creëer en verspreid je waardevolle content met het doel mensen aan jouw merk of bedrijf te binden. Maar hoe zet je content marketing in? Laten we eens kijken naar de belangrijkste principes van content marketing.

    Zorg voor een goede inhoud
    Dit is makkelijker gezegd dan gedaan. Zorg dat de inhoud bij de mensen blijft plakken. Dit doe je door van je boodschap een verhaal te maken. Goede content is eenvoudig, concreet, verrassend, geloofwaardig en er zit vaak een stukje emotie aan vast.  Als je een aantal van deze principes kan weven in je eigen content creatie dan ben je al goed op weg.

    Schrijf geweldige koppen
    Op het internet kun je zoveel content vinden dat mensen soms door de bomen het bos niet meer zien. Teksten worden vaak eerst gescand voordat mensen een tekst geheel gaan lezen. Als mensen de kop niet begrijpen of de inleiding niet interessant genoeg vinden ben je ze in een fractie van een seconde kwijt.  Zorg er dus voor dat de koppen bij de tekst pakkend zijn en goed passen bij de rest van de tekst.

    Maak gerichte inhoud
    Succesvolle bedrijven weten hun klanten te vinden. Ze begrijpen hun problemen, hun wensen en pijnpunten. Content moet worden gecreëerd vanuit de behoefte van de klant. Het kan een antwoord geven op hun vragen en probleemstellingen of juist een bevestiging aan hun verlangens. Zorg dus voor een duidelijke lijn in je verhaal. Stel bij het schrijven jezelf altijd de vraag : Is dit iets wat mijn klant moet weten?  of  Is er behoefte aan deze informatie?

    Geef de inhoud een samenhangende structuur
    Zoals eerder gezegd, leven we in een maatschappij die wordt gebombardeerd met berichten , ideeën en informatie. De lawine van gegevens blijft maar komen. Mensen maken onbewust vaker de keuze over wat ze niet willen lezen, dan wel. Ellelange teksten zonder structuur worden vrijwel direct uitgeschakeld. Heel belangrijk dus, om je tekst gestructureerd op te bouwen. De belangrijkste elementen om goed gestructureerd geschreven inhoud zijn, korte zinnen, korte alinea, ondertitels, bullet points, lijsten. Dit vereenvoudigd het scannen van teksten en hiermee zorg je dat mensen vrij snel informatie kunnen vinden binnen de tekst.

    Maak het makkelijk deelbaar
    Bij content marketing is het de bedoeling dat de content door stroomt. Om wederzijdse binding te krijgen tussen merk en doelgroep, moeten de verhalen binnen de content strategie gaan leven. Je wilt dat mensen het verhaal gaan delen. Zorg er dus voor dat de content makkelijk deelbaar is. De bekende “Share button” is een goede manier om de drempel van het delen zo laag mogelijk te houden. Deze kun je toepassen via verschillende sociale media. Zo zien mensen ook vanaf welk medium de content gedeeld is.

    Geef het merk een stem
    Elke merk heeft een bepaalde stem. Een tone of voice. Dit weerspiegelt de merkidentiteit, maar ook de identiteit van de doelgroep. Je communiceert dus vanuit een bepaalde tone-of-voice. Dit zou bijvoordeeld edgy kunnen zijn, avontuurlijk of conservatief. Zorg voor een stem die overeen komt met de missie, visie en het doel van het merk.

    Maak de inhoud multi-mediaal
    Bij content marketing gaat het niet alleen over tekst. Het gaat over content vanuit allerlei verschillende media. De kracht van woorden is niet te onderschatten, maar op het web is het gebruiken van beeld heel erg belangrijk. Zorg er dus voor dat tekst en beeld elkaar versterken. Versterk je boodschap door video’s, afbeeldingen en infographics te publiceren. Ook zou je kunnen kiezen om whitepapers en ebooks te delen. De één vindt het prettiger om teksten te lezen de ander kijkt liever naar een video. Leer je doelgroep daar goed in kennen.

    Verdeel je content op meerdere social media
    Ga er niet vanuit dat je publiek alleen op Facebook zit. Elke doelgroep heeft zijn eigen voorkeur van sociaal netwerk. Wees dus nauwkeurig met het kiezen van het juiste kanaal en het juiste medium.

    Hoe zit het met jou? Is content marketing al onderdeel van je digitale marketing strategie?
    Buzzista levert graag een waardevolle bijdrage bij de ontwikkeling van een boodschap naar een krachtig verhaal. Daarnaast kunnen wij je adviseren hoe je deze boodschappen duidelijk en consistent communiceert en bij de juiste mensen krijgt die de buzz verder verspreiden. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl


  • Share Your Story!

    Het vertellen van verhalen is de basis van buzzmarketing. Een goed verhaal blijft plakken, motiveert, inspireert en verspreidt zich bijna vanzelf. Het zorgt voor een logische samenhang van informatie waardoor mensen in staat zijn deze informatie te onthouden en door te vertellen. 

    Door de razendsnelle ontwikkelingen in het medialandschap en de overdosis aan informatie die mensen dagelijks krijgen, zijn contentstrategie en storytelling heel belangrijk bij het overbrengen van een boodschap. Uit neurologisch onderzoek blijkt dat we feiten meestal herinneren in een verhaalvorm omdat onze hersenen informatie opslaan in narratieve structuren. Storytelling is een vrij nieuwe communicatietool die steeds vaker wordt ingezet door marketing, communicatie en PR professionals om boodschappen te verspreiden. Dat is niet gek, want platte commerciele teksten werken niet meer. Mensen willen echte en relevante verhalen horen, geschreven in de taal van emotie. Een verhaal dat vertelt waarom je doet wat je doet en vertaalt naar wat het voor een ander kan betekenen. Want een verhaal is pas echt een goed verhaal als de ontvanger er iets mee kan. Zodat het verhaal aanzet tot actie.

    De kracht van Storytelling
    Voor veel beginnende merken is het niet gemakkelijk om hun verhaal op gang te krijgen en bij de juiste doelgroep te verspreiden. Het aller belangrijkste is dat je boodschap echt is. Geloofwaardigheid zorgt er op de eerste plaats voor dat mensen zich aan jouw merk willen binden. Hieronder hebben wij nog andere tips voor je op een rijtje gezet:

    Doel |Wat is de kernboodschap? Waar wil ik de ontvanger van overtuigen? Stel jezelf eerst en vooral altijd de vraag wát je nu precies met je verhaal wilt bereiken. Laat dit het criterium zijn voor het samenstellen van je verhaal.

    Doelgroep |Aan wie is het verhaal gericht en waarom moeten zij dit verhaal horen?

    Vorm |In welke vorm bied jij je verhaal aan? Is dat in tekst, beeld, video of een andere uiting?

    Trigger |Om aandacht te krijgen en vast te houden is een goede trigger belangrijk in het ontwikkelen van je verhaal.

    Actie |
    Sluit het verhaal goed aan op de gewenste actie. Combineer beleving en informatie met een duidelijke call-to-action.

    Kill your darlings |Een goed verhaal ontwikkel je niet in één keer. Dit houdt dus in dat je gaandeweg steeds weer informatie moet schrappen en herschrijven. Gooi alles eruit wat je doel in de weg zit. Op deze manier wordt je verhaal niet alleen overtuigender, maar ook veel gemakkelijker te volgen.

    Dus stop met het verspreiden van platte informatie en begin met het vertellen van inspirerende verhalen!

    Ben jij op zoek naar hulp of advies op het gebied van storytelling?
    Buzzista levert graag een waardevolle bijdrage bij de ontwikkeling van een boodschap naar een krachtig verhaal. Daarnaast kunnen wij je adviseren hoe je deze boodschappen duidelijk en consistent communiceert en bij de juiste mensen krijgt die de buzz verder verspreiden. Voor vragen over onze diensten of voor het maken van een afspraak kun je ons bereiken op: info@buzzista.nl